Eine Antwort wird Ihnen per E-Mail an die Adresse gesandt, die Sie zuvor bei ihrer Fragestellung angegeben haben. Zusätzlich könne Sie die Antworten zu gestellten Fragen abrufen, indem Sie auf "Meine Seite > Meine Q&A" klicken. Diese Taste befindet sich im oberen Bereich der Webseite und erscheint, nachdem Sie sich erfolgreich eingeloggt haben.

Klicken Sie auf "Login" im oberen Bereich der Hauptseite und klicken Sie auf "Profil/User ID vergessen?" im unteren Bereich des Login-Fensters. Geben Sie anschließend ihre persönlichen Daten ein und folgen Sie dabei den Anweisungen. Ihr neues Passwort wird ihnen an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, zugesandt. Es empfiehlt sich, sich unter dem neuen Passwort einzuloggen und dieses auf der "Mein Profil"-Webseite zu ändern.

Klicken Sie auf "Login" im oberen Bereich der Hauptseite und klicken Sie auf "Profil/User ID vergessen?" im unteren Bereich des Login-Fensters. Geben Sie anschließend Ihre persönlichen Daten ein und folgen Sie dabei den Anweisungen, um Ihre ID zu erhalten.

Nach dem Login können Sie Ihr Passwort im " Mein Profil" Menü im oberen Bereich der Seite ändern. Sie müssen das neue Passwort zweimal eingeben. Wenn Sie Ihr Passwort eingegeben haben, klicken Sie die [Bearbeiten] Taste.

Klicken Sie auf "Login" im oberen Bereich der Seite. Geben Sie anschließend Ihre ID und Ihr Passwort ein. Wenn sie auf das Login-Menü klicken, erscheint zusätzlich ein Login-Fenster.

Sollten Sie keine Antwort-E-Mail auf Ihre Frage unter "Support > Kontaktieren Sie uns" erhalten, überprüfen Sie ihre E-Mail Einstellungen. Wenn Sie dennoch keine Antwort E-Mail erhalten, können Sie ihre Antwort und den aktuellen Prozessstatus unter "Meine Seite > Meine Q&A Seite" einsehen.

Sollten Sie einen Webmail-Service in Anspruch nehmen, können die E-Mails von LG Mobile, abhängig von der Regelung ihres Webmail-Service Anbieters, unter Umständen nicht ordnungsgemäß angezeigt werden. Überprüfen Sie in diesem Fall bitte Ihre Web-Mail Einstellungen.

Die PC Sync ist ein Programm, das ihnen ermöglicht, Daten auf ihr Handy zu speichern oder an Ihren PC zu senden, wenn Ihr Handy mit ihrem PC verbunden ist. Unter "Support > Anleitungen & Software" können Sie diese herunterladen.

Um ihr LG-Handy mit einem PC zu verbinden, müssen Sie die PC Sync-Software über die LG-Software Aktualisierung herunterladen. Unter "Support > Anleitungen & Software." können Sie diese herunterladen.

Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) Nummer ist eine einzigartige Nummer mit der sich Ihr Handy eindeutig identifizieren lässt. Sie können diese Nummer überprüfen, indem Sie den Akku aus Ihrem Handy nehmen. Wenn Sie Mitglied bei LG Mobile werden überprüfen Sie die Authentizität Ihres LG-Handys anhand dieser IMEI-Nummer.