Bedienungsanleitung & Software

Handy Software Update FAQ's

Blättern Sie durch diese Liste von häufig gestellten Fragen bevor Sie ein Update durchführen oder wenn Sie Schwierigkeiten bei der Installation von LG Handy Software Updates haben.

Q1. Welche Art von Service bietet der Anleitungs- & Softwarebereich?
Über diesen Service können Sie für jedes LG-Handy das entsprechende Handbuch und anwenderfreundliche Software, wie z.B. PC Sync., über die Sie Ihr Handy mit einem PC verbinden können, herunterladen. Zusätzlich können Sie über die Software-Aktualisierung das aktuellste Betriebssystem für Ihr Handy herunterladen und so stets die optimale Leistung ihres Handys gewährleisten.

Q2. Wie kann ich Anleitungen & Software herunterladen?
Das Herunterladen erfolgt über die LG Software-Aktualisierung. Detaillierte Anweisungen zum Herunterladen von Anleitungen und Software finden Sie im "Support > Anleitungen & Software" Menü. Zu Anleitung & Software

Q3. Was ist die "LG Software-Aktualisierung"?
Diese Anwendung ermöglicht Ihnen das bequeme Herunterladen von Handbüchern und Software-Anwendungen, und das Aktualisieren Ihrer Handy-Software, über eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Handy und PC.

Q4. Wie kann ich meine Handysoftware aktualisieren?
Zur Aktualisierung Ihrer Handysoftware steht Ihnen die LG Software-Aktualisierung zur Verfügung. Detallierte Informationen über die LG Software Aktualisierung finden Sie unter "Support > Anleitungen & Software. Gehe zu Anleitungen & Software

Q5. Gehen bei der Aktualisierung meiner Handysoftware alle gespeicherten Daten verloren? (Telefonnummern, Bilder, wertvolle Inhalte, usw.)
Die Aktuallisierung Ihrer Software wird Ihre gespeicherten Daten nicht beschädigen. Dennoch empfiehlt es sich, Ihre wichtigen Telefonnummern, Bilder und andere Dateien mit Hilfe Ihrer PC Suite in Ihrem PC zu speichern.

Q6. Kann die Software eines alten Handymodells aktualisiert werden?
Die Softwareaktualisierung älterer Modelle ist nicht möglich, da die Eigenschaften und der technische Aufbau dieser Handys sich von denen aktueller Modelle unterscheiden.

Q7. Was ändert sich, wenn ich meine Software aktualisiert habe?
Bei einer Aktualisierung Ihrer Software werden neue Services, wie z.B. "Roaming", hinzugefügt. Zusätzlich werden bereits vorhandene Gerätefunktionen und -programme, die das mobile Telefonieren unterstützen, modifiziert.

Q8. Die Aktualisierung der Software stoppt, bevor sie beendet wurde. Was soll ich tun?
Die Aktualisierung Ihrer Handysoftware kann aufgrund des Serverstatus vorübergehend gestoppt werden. Bei Auftreten dieses Problems, entfernen Sie das Verbindungskabel und versuchen Sie eine erneute Aktualisierung zu einem späteren Zeitpunkt. Sollte eine Aktualisierung dennoch nicht funktionieren, kontaktieren Sie das LG Servicecenter um Ihr Produkt zu prüfen.

Q9. "Seite kann nicht angezeigt werden!" wird während der Softwareaktualisierung angezeigt. Was soll ich tun?
Die Nachricht "Seite kann nicht angezeigt werden" kann unter Umständen während der Softwareaktualisierung angezeigt werden. Das hängt mit dem Serverstatus zusammen. Wenn Sie Internet Explorer benutzen, löschen Sie Cookies und Dateien im Extras > Internetoptionen Menü. Sollte das Problem immer noch vorhanden sein, kontaktieren Sie das Service Center.

Q10. Was ist die IMEI-Nummer?
Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) Nummer ist eine einzigartige Nummer mit der sich Ihr Handy eindeutig identifizieren lässt. Sie können diese Nummer überprüfen, indem Sie den Akku aus Ihrem Handy nehmen. Wenn Sie Mitglied bei LG Mobile werden überprüfen Sie die Authentizität Ihres LG-Handys anhand dieser IMEI-Nummer.